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        • 親人結伴 共克時艱 中國重汽抗疫護航再行動

          2022-05-07 10:45:10 來源: 中國路面機械網

        目前,國內疫情防控已進入全方位綜合防控“科學精準、動態清零”的階段,公路管控政策隨之更加復雜莫測。防控層層加碼之下,卡友們的貨運路走得頗為曲折,有些甚至因疫情管控而停滯不前。滾滾車輪連接百姓生活的供需兩端,卡友們用自己的方式守護著全國百姓,那么,他們又由誰來守護呢?

        嚴峻的防控形勢之下,中國重汽與客戶同心抗疫,守護在外奔波的卡友。在這個五月,“親人結伴,共克時艱”服務活動已經開啟,中國重汽為被困高速、滯留服務區或停車場的客戶獻上關愛。凡遭遇因疫情原因被困高速、滯留服務區和停車場等困境的客戶,撥打4001888666親人服務熱線求助,即可獲得由中國重汽提供的防疫關懷禮包,以解燃眉之急。中國重汽用暖心行動,告訴“親人”:有我在,就不必慌張;有我在,駕駛室就不會是孤島。

        中國重汽為客戶提供的防疫關懷禮包,包含了口罩、消毒液、體溫計、洗手液、方便食品、果蔬、飲用水等抗疫生活物資,由就近服務站籌備并送到客戶手中。在此基礎上,各服務站還會根據客戶的實際需求,對物資進行調整,讓因疫情困守一隅的司機們,真切感受到來自中國重汽的關懷和掛念,在困境中重拾一份力量。

        2022年5月3日,中國重汽授權服務站南陽德諾接到400求助熱線,客戶李師傅被滯留在南陽鋼材市場停車場內,請求支援。服務站內迅速響應,準備好防疫物資、生活物資、車輛維修工具等10分鐘內出發趕往客戶滯留地點??蛻衾顜煾凳悄详栃碌赅l人,常年跑南陽——浙江路線,主要拉鋼材貨物,3天前到達南陽鋼材市場,1200公里的路程整整跑了5天,工作結束本想回家看看家人,且家中有一個臨近中考的孩子。但自己健康碼為黃色,根據防疫規定,家中有外地返回人員需學生在家健康觀測5天并進行3次核酸方能進校上課,為不影響孩子學習,李師傅只能吃住在車上。因健康碼為黃色,購物出行多有不便,并且當晚還有一車貨要趕往浙江。

        正當李師傅發愁時,瀏覽手機發現重汽南陽德諾宣傳的“親人結伴,共克時艱”服務活動,李師傅就抱著試試看的態度撥打了400電話,請求援助。沒有想到的是,電話打完后不到半小時,德諾的兩位維修師傅就來到了眼前,并細心的對全車做了檢查,處置車輛上發動機增壓器漏防凍液,氣路漏氣的行車隱患。車輛排查后,還贈送了防疫包(口罩、消毒液、體溫計、洗手液),生活物資(方便面、牛奶、香腸等),李師傅倍受感動,“買中國重汽汕德卡真的值了,車用著好,服務還這么好,感謝南陽德諾,感謝中國重汽,人間自有真情在,“親人”服務常相伴!”

        今年上半年國內疫情多點散發反復,中國重汽始終想客戶所想,多措并舉,開展護航行動,與卡友共同扛起時代的一粒塵。中國重汽“親人服務”在疫情的反復錘煉下,不但沒有因此褪色,卻更加綻放出光彩,彰顯出至臻誠意。為“親人”堅守,為車輛護航,是他們不變的承諾。無論是風風火火的創富之路,還是義無反顧的逆行之旅,有“親人服務”的一路守護,司機的心中就亮起了一束光,心里就多了一份踏實。

        疫情無情,人有情。在這疫情防控的“寒冬”里,中國重汽以90載厚蘊,融化貨運路上的“堅冰”,與卡友攜手奔赴溫暖光明之路。

        關鍵詞: 中國重汽 鋼材市場 服務活動

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